“干了三十多年，就盼着退休能有份保障，现在终于放心了！”1月29日，在新城区解放门街道人民调解委员会调解现场，退休厨师薛师傅接过调解协议，脸上露出了久违的笑容。历经多轮协商，这起牵动人心的社保补偿纠纷终于尘埃落定，薛师傅的合法权益得到切实保障。

据悉，薛师傅在辖区某幼儿园从事餐厅厨师工作三十余年，2024年办理退休手续时，意外发现园方仅从2019年起为其缴纳社保，累计缴费年限6年，未达到15年的养老保险领取标准，无法正常申领退休金。由于薛师傅此前相信园方“社保正常缴纳”的承诺，未在户籍所在地参加农村养老保险，如今面临“老无所养”的困境，遂与园方就经济补偿问题产生纠纷。

1月27日，新城区解放门街道人民调解委员会接到园方求助，希望通过调解化解矛盾。接到求助后，调委会高度重视，第一时间启动矛盾纠纷多元化解机制，迅速联合值班律师、辖区派出所管片民警组建专项调解小组，制定详细调解方案。1月29日，组织双方当事人开展现场调解。

调解现场，薛师傅情绪激动地诉说着自己的诉求：“我把半辈子都献给了幼儿园，就盼着退休能安享晚年，现在社保缴费年限不够，往后补9年我都快60了，实在无力承担，只希望园方给个合理补偿。”园方代表则表示，补偿金额需向领导汇报商议。

为打破调解僵局，值班律师席景元结合《中华人民共和国劳动合同法》第四十七条“经济补偿按劳动者在本单位工作的年限，每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的，按一年计算”等相关规定，为双方逐条解读用人单位的法定责任与劳动者的合法权益，清晰界定园方未足额缴纳社保应承担的补偿义务。调解员则从情理角度出发，细数薛师傅三十余年坚守后勤岗位、默默奉献的付出，引导园方兼顾法律规定与人文关怀，充分考虑薛师傅的实际困难。经过多轮耐心沟通、反复协商，园方最终认可补偿责任，双方就补偿金额、支付方式达成一致，敲定合理解决方案，一起社保纠纷得以圆满化解，薛师傅的合法权益也得到切实保障。

此次纠纷的成功调解，是新城区解放门街道人民调解委员会深化矛盾纠纷多元化解机制的生动实践。通过整合司法所、律师、派出所等多方资源，构建“法理+情理”双重调解模式，既以法律为准绳明晰权责边界，又以人文关怀化解对立情绪，实现“案结事了人和”。下一步，新城区解放门街道人民调解委员会将持续聚焦劳动用工、社保待遇等民生领域高频纠纷，常态化开展排查化解工作，不断完善多方联动调解机制，以专业高效的法律服务解决群众急难愁盼问题，用实际行动守护辖区和谐稳定，让法治温度直达人心。